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Política de Privacidad

Última actualización: 19 de noviembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

2. Información que Recopilamos

A través del formulario de contacto de nuestra web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo: Para poder dirigirnos a usted adecuadamente
• Email: Para responder a sus consultas
• Teléfono (opcional): Para contactarle por vía telefónica si es necesario
• Mensaje: El contenido de su consulta o solicitud

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas, solicitudes o peticiones de información
• Gestionar la relación comercial con nuestros clientes
• Enviar información sobre nuestros servicios (solo si nos da su consentimiento expreso)

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado: Al aceptar esta política de privacidad y enviar el formulario
• Ejecución de un contrato: Para clientes con los que mantengamos una relación contractual
• Interés legítimo: Para responder a consultas previas a la contratación

5. Conservación de los Datos

Sus datos personales serán conservados:

• Mientras dure la relación comercial o contractual
• Durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales (generalmente 6 años según normativa fiscal)
• Hasta que usted solicite su supresión, si no existe obligación legal de conservarlos

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• Obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.)
• Prestadores de servicios necesarios (hosting, gestoría, asesoría)
• Con su consentimiento expreso previo

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Saber qué datos suyos tratamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

8. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control:

9. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, pérdida o destrucción
• Tratamiento ilícito

Implementamos sistemas de seguridad como cifrado SSL, protección contra ataques XSS y SQL injection, validación de formularios y monitoreo continuo.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el banner de consentimiento.

Utilizamos:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico (no requieren consentimiento)
• Cookies analíticas: Google Analytics para estadísticas de uso (requieren consentimiento)

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de nuestra web.

12. Aceptación

Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto y enviarlo, usted declara:

• Haber leído y comprendido esta Política de Privacidad
• Aceptar el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos
• Que los datos proporcionados son veraces y actuales

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13. Información Adicional

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics) pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos, nos aseguramos de que cumplan con el RGPD y cuenten con garantías adecuadas de protección de datos.

Datos de Navegación

Al visitar nuestra web, se recopilan automáticamente ciertos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos se utilizan exclusivamente para análisis estadísticos y mejora del servicio.

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